AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Katja Kleideiter (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Klientinnen, Klienten, Teams oder Organisationen im Rahmen von Beratungs- und Supervisionsleistungen.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Leistungen
Die Anbieterin bietet Beratung, Supervision, Coaching sowie begleitende Reflexionsprozesse für Einzelpersonen, Gruppen, Teams und Organisationen an.
Die Leistungen können vor Ort, telefonisch oder online erbracht werden.
Beratung und Supervision stellen keine Heilbehandlung dar und ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Therapie.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin oder ein Leistungsumfang mündlich, telefonisch, per E-Mail oder über ein Kontaktformular vereinbart und von der Anbieterin bestätigt wurde.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
Das Honorar richtet sich nach der individuell vereinbarten Vergütung.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen.
Bei Team- oder Organisationssupervisionen gilt der vereinbarte Gesamtpreis.
5. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
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Einzeltermine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt werden.
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Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das volle Honorar berechnet werden.
Für Team- oder Gruppensupervisionen gelten ggf. abweichende Stornofristen, die individuell vereinbart werden.
6. Verantwortung und Mitwirkung
Beratung und Supervision sind ergebnisoffene Prozesse.
Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.
Die Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen und deren Konsequenzen liegt ausschließlich bei den Klientinnen und Klienten bzw. den Auftraggebern.
7. Haftung
Die Anbieterin haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Schäden, die aus der Umsetzung der in der Beratung oder Supervision besprochenen Inhalte entstehen, wird keine Haftung übernommen.
8. Vertraulichkeit
Die Anbieterin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Beratung und Supervision bekannt gewordenen Informationen.
Eine Weitergabe erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: Januar 2026